.png)
Hva er nytt?
Følg med på nyhetsfeeden vår eller sosiale medier. Her publiserer vi alt som skjer i Salts Healthcares verden.
I samtale: Rupi & Sara
Vår siste serie; 'I samtale' deler kundemøte med ansatte fra Salts Healthcare for å diskutere deres reise, hvordan Salts bidrar til å levere bedre stomipleie og hvordan mennesker som lever med stomi drar nytte av tjenesten vår.
"eNotes – det er veldig sofistikert med mye data og informasjon vi kan bruke, men til syvende og sist er det enkelt og det er et flott daglig kommunikasjonsverktøy."
Rupi jobber innen IT hos Salts Healthcare som spesialist i applikasjonsstøtte, og Sara er sykepleier for kolorektal klinisk behandling og stomibehandling ved Sandwell Hospital i West Bromwich, West Midlands. De har ett felles mål – å forbedre pasientbehandlingen. De har også ett felles «verktøy» for å nå dette målet – eNotes. De to snakker om systemet, hvordan det hjelper sykepleiere med å gi bedre behandling og hvordan personer som lever med stomi opplever fordelene.
eNotes er et system for sykepleiere – det er et kommunikasjonsverktøy for å vise et øyeblikksbilde av pasientens omsorgsreise. Ved å legge inn data ved hvert kontaktpunkt, kan et hvilket som helst antall sykepleiere som møter pasienten se hans eller hennes omsorgshistorie. Fordelen er rett omsorg til rett tid. Forbedret effektivitet betyr bedre effektivitet, pluss at rapportering av omsorg kan logges, analyseres og til slutt forbedres. Sara og Rupi prater sammen om hvordan systemet brukes i frontlinjen.
Rupi kickstartet samtalen med å ville forstå hvordan Sara finner eNotes-systemet. For Sara er eNotes flott fordi det ikke bare er et flott daglig kommunikasjonsverktøy, men det er sofistikert og enkelt å bruke.
"Du kan legge inn all informasjonen du trenger fra grunnleggende personlig informasjon til behandling til demografi som du kan legge inn i en rapport slik at ledere kan se hva som skjer på sykehusene deres... Tanken er at all informasjon integreres i et øyeblikksbilde slik at alle spørsmål kan besvares."
Da Rupi hjelper til med å administrere eNotes-systemet for sykepleiere, ville hun vite om det var noe annet som kunne gjøres for å forbedre eNotes. Siden det er et fullstendig skreddersydd system, ønsker vi at det skal være raskt og enkelt for folk å legge inn data, være lett å lese og enkelt å skilte med den beste handlingen for pasienter. Potensialet til systemet er stort. Så for Sara handler det ganske enkelt om å snakke med hverandre oftere for å la dem utvikle systemet – forbedre det, skreddersy det mer spesifikt til deres behov og til slutt levere en bedre service til pasientene.
For å se mer av Rupi & Saras chat, se hele videoen nedenfor :
