.png)
Hva er nytt?
Følg med på nyhetsfeeden vår eller sosiale medier. Her publiserer vi alt som skjer i Salts Healthcares verden.
Transforming Lives: Jackie og Michaela
I vår siste serie deler vi pasientmøte med ansatte fra Salts Healthcare for å diskutere Confidence BE®. Vi deler nå vår neste historie med deg.
Som en del av utviklingsprosessen for Confidence BE® ble det holdt en rekke fokusgrupper med pasienter for å diskutere elementer i den nye stomiposen . Pasientene ble spurt om nåværende design, deres synspunkter på disse, og om deres meninger om en rekke prototyper som vårt designteam og ingeniører hadde produsert. Tilbakemeldingene fra disse fokusgruppene var uvurderlige for utviklingen av Confidence BE® .
«Jeg kan ærlig si at med nye Confidence BE® har bare 1 % av meg gått inn i det.»
Det er her Jackie kommer inn i bildet. Jackie var sterkt involvert i Confidence BE® -fokusgruppene fra starten av. Michaela Parker, klinisk sykepleierspesialist - innovasjon Salts , kom innom henne for en kopp te og en prat for å diskutere Jackies rolle i utviklingen av Confidence BE® . De to begynte å snakke om fokusgruppene og hvordan det føltes for henne å bli invitert til dem. For Jackie var det fantastisk å snakke om hva hun ønsket seg fra et produkt, og nevnte hvor spesielt det var å kunne «bare snakke».
"Jeg følte meg veldig spesiell å bli bedt om å være en del av fokusgruppene... å bli invitert til å fremme tankene mine og bli spurt om hva jeg ville var så hyggelig."
Michaela vet hvor viktige fokusgrupper er for både Salts Healthcare og pasientene. Som klinisk sykepleierspesialist – Innovasjon, er Michaelas rolle å være pasientens stemme – å ta på seg våre kunders kommentarer og sende disse tilbake til teamet på Salts Healthcare for å lage bedre produkter. Men å holde pasientfokusgrupper bidrar til å bryte dette gapet, og de er grunnleggende for utvikling av nye produkter.
Samtalen dreide seg deretter til stomioperasjon og Jackies reise. Som en som har hatt stomi i 29 år, har det ikke alltid vært en lett tur. Jackie har alltid vært en veldig positiv person, men å tilpasse seg livet med stomi tok hardt på mannen hennes. Hun var nygift, og partneren hennes slet med å forsone seg med endringen. For både Jackie og ektemannen kom vendepunktet i form av en stomisykepleier, som hjalp mannen hennes å forstå at stomien hennes hadde reddet livet hennes. Det var fra dette tidspunktet Jackie kunne gå videre med livet sitt.
For å se mer av Jackie og Michaelas chat, følg linken: Se YouTube-video .
For å feire lanseringen av Confidence BE, deler vi en serie historier som Jackie og Michaelas, der ansatte fra Salts Healthcare møtte pasienter for å snakke om deres engasjement i Confidence BE® . Vi lager produkter, men vi glemmer aldri at enhetene våre er for ekte mennesker. Les flere slike historier her .
