.png)
Hva er nytt?
Følg med på nyhetsfeeden vår eller sosiale medier. Her publiserer vi alt som skjer i Salts Healthcares verden.
I samtale: Caroline & Gill
Vår siste serie; 'I samtale' deler kundemøte med ansatte fra Salts Healthcare for å diskutere deres reise, hvordan Salts bidrar til å gi bedre omsorg og hvordan mennesker som lever med stomi drar nytte av tjenesten vår.
"Det var en stor operasjon, men en liten pris å betale for å føle seg vel."
Den erfarne stomisykepleieren, Gill Wilson, var ærefrykt for Medilink®- kunden, Caroline. Bare ti uker etter å ha fjernet hele tykktarmen, reiste hun på et tog til Birmingham for å prate om reisen, og så ut som en helsefigur.
En planlagt panproktokolektomi* er en større operasjon, og rekonvalesensen kan være langsom. Men ikke for jenta fra Yorkshire, 35 år gamle Caroline Norris. Symptomene hennes startet i 2016, og hun fikk senere diagnosen ulcerøs kolitt i 2018. Caroline har på seg en svart Confidence BE®- veske og forteller historien sin til stomisykepleieren sin, Gill Wilson.
Gill startet samtalen for å høre hvorfor Caroline valgte en så stor operasjon. For Caroline var avgjørelsen enkel. Hun var klar fra begynnelsen av at kirurgi var et alternativ og ønsket å fjerne hele UC for å føle seg bra igjen. Helt siden operasjonen har Caroline visualisert en rekke dører for å komme gjennom. En dør fra intensiv til generell avdeling. Det neste var å bytte bag selv – og den siste døren å gå gjennom vil gå tilbake til jobb.
Gill ville så vite hva Caroline synes om Confidence BE® og Medilink®-hjemmeleveringstjenesten.
«Alt med Confidence BE® er bra. Det er enkelt å bruke, ser bra ut, og jeg føler meg komfortabel … Jeg ville i utgangspunktet bruke mitt eget apotek, men man innser ikke at man ikke kan kjøre bil en stund etter operasjonen. Derfor valgte jeg en hjemleveringstjeneste, og jeg må si det er flott … Jeg visste ikke at jeg ville få dette i den andre enden av telefonen.»
Caroline fortsatte deretter med å snakke om det gode støttenettverket hun har hatt siden operasjonen, noe som har hjulpet henne raskt. Hun valgte personlig å være åpen med familien fra starten og involverte dem med en gang – blant annet med veskeskift. Dette betydde at de kunne hjelpe med eventuelle bekymringer hun måtte ha hatt når hun var hjemme.
For Caroline var operasjonen bare en liten pris å betale for å føle seg vel. Hun er nå på god vei til en full bedring, og er spent på å starte et nytt kapittel i livet hennes.
For å se mer av Caroline & Gills chat, se hele videoen nedenfor :
*En elektiv panproktokolektomi er fjerning av tykktarmen (tykktarmen), endetarmen og analkanalen hvor den bakre passasjen sys lukket. Enden av tynntarmen føres deretter gjennom bukveggen, og danner en ileostomi.
